לרכישה מרוכזת לועדי הורים

הצהרת נגישות – אתר משחקי "חלום לי"

מבוא ומחויבות

חברת "חלום לי" (להלן: "החברה") רואה חשיבות עליונה בהנגשת אתר האינטרנט שלה, www.Dreambow.co.il, לכלל האוכלוסייה, ובפרט לאנשים עם מוגבלויות. אנו מאמינים כי לכל אדם הזכות לגלוש באינטרנט בנוחות ובקלות, ועל כן אנו משקיעים מאמצים ומשאבים רבים בביצוע התאמות הנגישות הנדרשות באתר. מטרתנו היא לאפשר לכל לקוחותינו, כולל אלו עם מוגבלויות, חווית קנייה נעימה, יעילה ושוויונית.

אנו פועלים בהתאם להוראות חוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג-2013, ולתקנות הנגזרות ממנו.

רמת הנגישות באתר

אתר זה שואף לעמוד בדרישות הנגישות של התקן הישראלי (ת"י 5568) לנגישות תכנים באינטרנט ברמת AA, וכן בהנחיות הבינלאומיות של Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 מטעם ארגון W3C.

הפעולות שבוצעו להתאמת הנגישות באתר כוללות בין היתר:

  • ניווט: אפשרות לניווט באמצעות מקלדת בלבד, בנוסף לעכבר.
  • תוכן: היררכיית כותרות ברורה, שימוש בתיאורים טקסטואליים (alt text) לתמונות משמעותיות, ואפשרות לשינוי גודל הגופן באמצעות המקלדת (Ctrl ו-+/-) או דרך תפריטי הדפדפן.
  • תצוגה: התאמה למגוון דפדפנים נפוצים ולגדלי מסך שונים, תוך שמירה על יחס ניגודיות צבעים תקין בין טקסט לרקע.
  • טכנולוגיות מסייעות: האתר נבדק ותומך בשימוש בטכנולוגיות מסייעות נפוצות, כגון קוראי מסך.
  • תהליך רכישה: הושקעו מאמצים מיוחדים להנגשת תהליך הגלישה בעמודי המוצר, הוספה לעגלת הקניות, ומילוי פרטים בתהליך התשלום, על מנת לאפשר חווית רכישה נגישה וברורה.
  • טפסים: טפסים באתר, כגון טופס יצירת קשר או הרשמה, הותאמו כך שיהיו נגישים למילוי.
  • הימנעות מאלמנטים מפריעים: הימנעות משימוש באלמנטים מהבהבים או מרצדים באופן שעלול להפריע למשתמשים.

מגבלות ידועות ודרכי התמודדות

אנו עושים כל שביכולתנו להבטיח שכל דפי האתר יהיו נגישים באופן מלא. יחד עם זאת, ייתכן שקיימים באתר חלקים או רכיבים מסוימים שטרם הונגשו במלואם, או שטרם נמצא עבורם הפתרון הטכנולוגי המתאים ביותר. אנו ממשיכים במאמצים לשפר את נגישות האתר באופן שוטף ולמצוא פתרונות מיטביים.

אם נתקלתם בקושי כלשהו בגלישה באתר או בביצוע רכישה, או אם יש לכם הערה או הצעה לשיפור בנושא הנגישות, נשמח אם תפנו אלינו.

פרטי רכז/ת הנגישות

  • שם: כרמית אלבק
  • טלפון: 052-5556333
  • דוא"ל: carmit@dreambow.co.il

בפנייתכם, אנא ציינו את פרטי הבעיה שבה נתקלתם, הדף הספציפי באתר בו הופיעה הבעיה, סוג הדפדפן ומערכת ההפעלה שלכם, וכן פרטי התקשרות לחזרה. אנו נעשה כל מאמץ לטפל בפנייתכם בהקדם.